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Case · Outubro de 2026Toso Multimarcas: de 1 venda por mês para 5 na primeira semana
Mesmo anúncio, mesmo investimento. O que mudou foi quem respondia o cliente no WhatsApp.
A loja
A Toso Multimarcas fica no Autoshopping Linha Verde, em Curitiba, e trabalha com seminovos de padrão premium. Os anúncios da Wex já geravam conversas no WhatsApp todos os dias.
O problema
Quem atendia os leads do tráfego era a própria loja, entre um cliente e outro no pátio. A resposta demorava, a visita não ficava marcada e o resultado era de cerca de 1 venda por mês vinda dos anúncios.
Os números do Wex Track mostravam que o gargalo estava depois do clique: o lead chegava, mas a conversa não virava visita.
O que mudou
A Toso migrou para o plano completo da Wex: tráfego, SDR no pré-atendimento, captação de vídeo na loja e o Wex Track completo.
O SDR passou a responder em minutos, qualificar o interesse e entregar a visita marcada para o vendedor.
Resultado
O que o dono diz
“Eu atendia os leads por conta e vendia um carro por mês pelo Instagram. Quando passei para o pacote completo, com o SDR da Wex respondendo na hora, foram 5 carros vendidos na primeira semana. O anúncio era o mesmo. O que mudou foi o atendimento.”Marcelo, proprietário da Toso Multimarcas
O que esse caso ensina
Em loja de carro, gerar contato é a parte mais fácil. A diferença está na velocidade de resposta e na visita marcada. Por isso a Wex mede o funil inteiro, do anúncio ao carro entregue, e não só o custo por lead.