Termos de Uso
Atualizados em 17 de outubro de 2026
Estes termos valem para o uso do Wex Track, portal oferecido pela Wex Assessoria de Marketing às lojas que contratam a assessoria de tráfego pago. Ao entrar no portal, você concorda com eles.
Acesso
Os acessos são criados pela Wex para lojistas e para a equipe de pré-vendas. Cada login é pessoal. Avise a Wex se suspeitar de uso indevido da sua conta.
A loja que conecta o número de WhatsApp ao portal autoriza a Wex a receber e enviar mensagens em nome dela pela WhatsApp Business Platform, seguindo a Política Comercial e os Termos do WhatsApp. A loja continua responsável pelo conteúdo das mensagens e por ter autorização dos clientes para contatá-los. O aplicativo WhatsApp Business da loja continua funcionando normalmente.
Uso adequado
Não é permitido usar o portal para spam, mensagens enganosas ou qualquer prática contrária à lei ou às políticas da Meta.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o portal no ar, mas ele depende de serviços de terceiros, como a Meta, e pode ter interrupções. Os números exibidos vêm dessas plataformas e dos registros feitos pela própria loja.
Encerramento
O acesso termina junto com o contrato de assessoria. A loja pode desconectar o WhatsApp a qualquer momento pelo próprio aplicativo WhatsApp Business.
Privacidade
O tratamento de dados segue a Política de Privacidade.